Работал офисным сисадмином: заказывал оборудование, устанавливал ОС и конфигурировал ПО, ремонтировал оргтехнику и отвечал на вопросы пользователей.
Поддерживал и развивал серверный парк для коммерческих веб-проектов, следил за стабильностью их работы.
За два года я установил кластер для коммерческих проектов компании и автоматизировал его развёртку. Настроил системный мониторинг в компании, улучшив качество работы сервисов.
Запустил IP-телефонию для отдела продаж, а также упростил документооборот для бухгалтерии в офисе. Задокументировал инфраструктуру и запустил первую базу знаний компании.
Основал проект хостинг-платформы для интернет-магазинов в составе обособленного подразделения компании-интегратора.
Управлял небольшой командой эксплуатации, автоматизировал процессы и инфраструктуру, вёл деловую переписку с заказчиками и занимался продвижением услуг.
Организовал работу с отделом продаж, разработки и технической поддержки. Построил финансовую модель, разработал тарифные планы услуги и разработал стратегии продвижения среди клиентов.
Установил, настроил и автоматизировал ядро услуги, запустил мониторинг и сервис резервного копирования.
Администрирую внутреннюю и внешнюю инфраструктуры для коммерческих B2B и B2C проектов. Запустил более 10 проектов: от проектирования архитектуры до передачи в эксплуатацию команде поддержки и, реже, вывода из эксплуатации.
Организовал техническую площадку для митапов, помогая сотрудникам обмениваться знаниями. Выпускаю видеоролики на YouTube и развиваю DevRel: помогаю компании строить HR-бренд и привлекать соискателей.
Разработал мониторинг резервного копирования, ускорив время реакции на проблемы при сохранении данных.
Запустил георезервированный, отказоустойчивый и масштабируемый Kafka-кластер для обслуживания трафика свыше 1Gbps. Настроил мониторинг брокеров Kafka для интеграции в командах разработки.
Запустил единую систему визуализации метрик, улучшив качество мониторинга и поддержки проектов.
Запустил георезервированный и масштабируемый ClickHouse-кластер для мониторинга и решения бизнес-задач коммерческих проектов. Построил централизованную систему сбора логов с балансировщиков нагрузки, ускорив до 100 раз время поиска событий инженерами техподдержки.
Запустил офисную систему контроля доступа и видеонаблюдения, а также улучшил качество работы с охранным агентством. Благодаря изменениям избавились от инцидентов безопасности.
Запустил хранилище артефактов для релизов приложений, что позволило консолидировать общие зависимости в проектах. Это изменение оказало существенное влияние на развитие разработки, CI и качества тестирования проектов.
Запустил корпоративный Kubernetes-кластер для проектов компании на Baremetal. Автоматизировал развёртку и конфигурацию ОС и платформы, описав инфраструктуру как код. Настроил первое S3-совместимое объектное хранилище для артефактов GitLab.
Запустил VictoriaMetrics для сбора метрик приложений компании и кластер сбора и архивации журналов приложений на базе Vector и Loki.
Отвечаю за доступность, надёжность и наблюдаемость продуктивных и тестовых сред клиентской зоны СберМаркет. Сокращаю издержки на ИТ-эксплуатацию и развиваю SRE-практики в компании (IT operations, troubleshooting, CI/CD, observability, SLO/SLA, DORA, incident & problem management).
Руковожу командой из 6 человек и управляю проектами по Agile-методологии (Scrum, Kanban): прорабатываю и согласовываю технические решения (system design), ставлю цели (OKR), нанимаю, делегирую, контролирую (performance review), планирую ресурсы, провожу переговоры с заказчиками, развиваю команду (1-1, ИПР, матрица компетенции, 360), мотивирую участников, решаю конфликты и довожу проекты до конца.
Выступаю на технических конференциях, пишу статьи и помогаю DevRel с организацией информационных стендов.